>

Co dzieje się w Olivia Business Centre?

Człowiek w centrum uwagi

Człowiek w centrum uwagi, o tym jak ważne jest dla nas wsłuchanie się w potrzeby Rezydentów

Kilka lat temu w naszych głowach narodziła się koncepcja stworzenia w Olivii miejsca, gdzie moglibyście „łapać oddech”, otoczeni naturą. Finalny projekt „zielonego archipelagu” stworzyli Pracownia Malinowski Design Urban & Landscape i BXB Studio. Kluczowe było jednak dla nas sprawdzenie, czy nasze wewnętrzne koncepcje i pomysły są zgodne z oczekiwaniami oraz potrzebami finalnego Użytkownika – Was goszczących w przyszłości w tej przestrzeni.

Zastosowaliśmy sprawdzoną metodę, Design Thinking. Przez proces przeprowadzili nas eksperci z SHOPA Design & Strategy. Wsłuchaliśmy się w Wasze głosy i dowiedzieliśmy, czego najbardziej potrzebujecie.

Wskazywaliście, że potrzebne są Wam: m.in.:

  • chwila na reset
  • zanurzenie w zieleni
  • harmonia
  • ukrycie się czasem przed całym światem
  • chwilowe, głębokie doświadczanie nie-pracy

Że tęsknicie:

  • za zielonością przez cały rok
  • za zapachami i dźwiękami natury
  • kryjówką wśród zieleni, gdzie odpoczniecie, ale też popracujecie w spokoju (deep-work)
  • spotkaniami ze znajomymi

Że czekacie na:

  • zdrowe przekąski
  • egzotyczne, kolorowe koktajle
  • świeże składniki
  • niepowtarzalny klimat

Dlaczego o to pytaliśmy? By stworzyć miejsce, które stanie się Waszym miejscem, które pokochacie, z którego będziecie dumni i które będziecie systematycznie odwiedzać.

Dzięki prototypom ogrodu, dziesiątkom spotkań i setkom rozmów z Wami, mogliśmy zmienić pierwotną koncepcję, by, właśnie dla Was:

  • zwiększyć o 40% liczbę miejsc relaksu
  • i o 30% - roślin
  • zmaksymalizować liczbę roślin owocujących (sprowadziliśmy m.in. papayę, czy najdziwniejsze drzewo na świecie, jabuticabę)
  • przeprojektować antresolę, o powierzchni ponad 90 m2 i przygotować ją w taki sposób, by móc wkomponować w nią 10-cio metrowe drzewo wzrastające pomiędzy jej poziomami; korona drzewa będzie się z czasem coraz bardziej rozrastać i częściowo zakrywać antresolę, potęgując wrażenie przebywania wśród gałęzi drzewa („ukrycie się przed całym światem”). Ta aranżacja realizuje dziecięce marzenie większości z nas: możliwość przebywania w prawdziwym, bezpiecznym i przytulnym domku na drzewie
  • zadbać o sensorykę, byście mogli poczuć to miejsce wszystkimi zmysłami
  • potwierdzić, że doskonałym pomysłem jest scena wraz z trybuną, byście mogli brać udział w kameralnych koncertach i nieformalnych spotkaniach
  • w projekcie wielkie znaczenia ma też woda – ale o tym wkrótce…

- Po raz pierwszy i na pewno nie ostatni użyliśmy metody design thinking przy projekcie w Olivii. Podczas rozmów z naszymi Rezydentami i Klientami poznaliśmy ich znacznie lepiej. W krótkim czasie dowiedzieliśmy się jak bardzo 'You know nothing, Jon Snow". Dziś często wracamy do tamtego czasu planując otwarcie ogrodu, którego nazwę wybraliśmy także wspólnie z rezydentami. Korzystamy z tej wiedzy i na pewno będziemy starali się włączyć DT w DNA naszej organizacji. Tym bardziej, że koncentruje się ona na potrzebach człowieka i uwzględnia wszystkie istotne dla projektu punkty widzenia. Jej pierwszoplanowym celem jest stworzenie czegoś wartościowego i, a może przede wszystkim, przydatnego - mówi Tomasz Woźniak, Chief Innovation Officer Olivia Business Centre, prowadzący projekt Olivia Garden.

Tak więc dziś Olivia Garden łączy nowatorskie myślenie o miejscu pracy i odpoczynku z potrzebą powrotu do natury. Koncepcja miejsca opiera się na przekonaniu, że jakość przestrzeni, w której pracujemy i przebywamy bezpośrednio przekłada się na jakość życia i produktywność. Powstaje więc miejsce, które umożliwi pracę i rozrywkę, jednocześnie pielęgnując wrodzony związek człowieka z naturą.

O Design Thinking słów kilka

Po raz pierwszy Design Thinking (dalej: DT) zdefiniowano i zastosowano w latach 60. ubiegłego wieku w Stanach Zjednoczonych. Ideą Design Thinking jest tworzenie produktów i usług w oparciu o rzeczywiste potrzeby i w odpowiedzi na realne problemy. Dzięki DT w centrum zainteresowania zespołu projektowego staje CZŁOWIEK. Nie koncentrujemy się zatem wyłącznie na produkcie, ale skupiamy na UŻYTKOWNIKU i rozwiązaniach, które będą dla niego optymalne.

Design Thinking opiera się na pięciu filarach:

  • empatia - wejście w skórę użytkownika
  • definiowanie problemu
  • generowanie pomysłów
  • prototypwoanie, czyli prezentowanie pomysłu odbiorcom

Wg Tony’ego Mayo, profesora Harvard Business School: „Design thinking to kreatywne, systemowe podejście do rozwiązywania problemów, stawiające użytkownika w samym sercu doświadczeń”.

Jakie podmioty stosują w codziennej działalności Design Thinking? To m.in.: Apple, Coca-Cola, Ford, IMB, Nike, Procter & Gamble, Starbucks czy Walt Disney. Z dużą dozą prawdopodobieństwa można więc założyć, że bez design thinking nie byłoby iPhone’a czy osłonek na kubki z gorącymi napojami...

Według analityków Forrester Consulting, z DT korzysta już niemal 3/4 największych amerykańskich firm. Dla 28% z nich proces ten, poza dostarczeniem innowacyjnych rozwiązań, przerodził się w trwały element kultury firmy i nowy styl pracy. 40% ankietowanych przedsiębiorstw wskazuje jako cel wdrażania procesów Design Thinking zwiększenie satysfakcji klienta, a dla 30% jest to zwiększenie produktywności. W badaniach Plattner, Meinel i Leifer (2015) aż 71% respondentów zgodziło się ze stwierdzeniem, że w ich organizacji DT polepszył kulturę pracy, a 69% uznało, że metoda usprawniła innowacje w firmie.

Skuteczność procesu DT pokazuje przykład amerykańskiej firmy IBM z branży informatycznej, która dzięki jej stosowaniu zwiększyła swoje dochody o kilkadziesiąt miliardów dolarów. Po wdrożeniu procesu IBM skrócił czas projektowania rozwiązań aż o 75 proc., a przy tym zredukował o połowę liczbę błędów i defektów w opracowywanych produktach.

O tym, jak niesamowity jest to Ogród, dowiecie się, śledząc nasze social media.  

Śledźcie, co dzieje się w ogrodzie na:  

  Po całe mnóstwo szczegółów zapraszamy zaś na:  

Niedługo udostępnimy też system rezerwacji wejścia do Ogrodu, wyłącznie dla Rezydentów Olivii. Stay tuned!   

Przeczytaj także